2011年5月28日，柳州航盛丰田车友俱乐部正式成立。它为广大丰田车友搭建了一个相互间沟通与交流的平台，竭诚为新老客户提供各类便捷、高效、增值的专业服务。

    柳州航盛丰田车友俱乐部实行会员制管理，它根据车主自愿入会的原则，全心全意全方位为会员提供服务。作为车友俱乐部的会员，您不仅可以享受到我们为您爱车提供的最完善的服务，还可以享受到专为您提供的更多尊享价值，让您随时随地拥有优越和尊贵的体验及感受——当您的爱车需要服务时，我们会优先为您考虑，以最快的速度帮您排忧解难；当您因繁忙的工作而无暇顾及爱车的养护时，我们会以保姆式的关怀提醒您；当您需要了解车辆性能、用车技巧或者养护常识时，我们会为您提供全面的技术支持及爱车知识讲座；当您需要感受汽车文化或者想与其他车主进行交流时，我们同样会为您提供和搭建这样的空间和平台……。

    “人·车·生活  尊贵贴心”是柳州航盛丰田车友俱乐部的服务理念，通过提供专业化、多元化、个性化的汽车服务和人文关怀，全方位展现柳州航盛丰田车友俱乐部“专业对车  诚意待人”的服务宗旨，让您的有车生活更加安全、便捷和充满乐趣！

1、入会条件

    凡认同柳州航盛丰田汽车销售服务有限公司的所有丰田车主（包括一汽丰田、进口丰田、广汽丰田、LEXUS等）均可自愿申请成为柳州航盛丰田车友俱乐部会员。

车主完整、准确填写《入会申请表》后，连同车辆行驶证和车主身份证复印件（各一份）一起交给车友俱乐部会员专员，经审核同意后即可办理会员卡（一车一卡制，专卡专用，首次办理免费），凭卡享受本俱乐部会员特有的相关服务。

2、会员有效期

    会员自办理入会之日起一年内有效，到期可申请续会（会员在有效期内有两次以上消费积分，续会时免收次年年费）

3、会员卡功能

    （1）会员身份标志：凭会员卡可享受会员特有的、贴心的专属服务（如生日祝福、提醒服务、优先服务、救援服务、参加养车讲堂/自驾游/联谊会/体育活动等会员活动）；

    （2）会员积分：凭会员卡可参加本店各类消费积分与积分回馈活动（如积分奖励、积分兑换、积分抽奖等）。

4、会员的权利和义务

    （1）会员享有自主权——即可以选择是否参加消费积分或会员活动；

    （2）会员对会员卡的保管和使用负有完全责任；如果丢失或损坏，请及时到本俱乐部申请补办（每次工本费50元），否则，一切后果由会员自己承担；

    （3）会员在本店接受服务时，有主动向工作人员出示会员卡的义务；否则，工作人员可视同一般客户进行接待；

    （4）会员必须遵守车友俱乐部会员管理的各项规章制度；

    （5）会员有义务配合车友俱乐部做好各类调查和相关回访工作；

5、积分产生办法

    （1）会员在本店消费（包括车辆维修保养、精品装饰、购买保险）时凭会员卡刷卡积分。未带或者未出示会员卡者，视为自动放弃本次消费积分，逾期不补。

    （2）在本店进行车辆维修保养和精品装饰时，按实际结算金额进行积分（一元积一分，优惠及折扣部分不积分）。

    （3）在本店购买车辆商业险（新保或续保）的，可按商业险保费总额进行积分（一元积一分）；交强险部分不参与积分。

    （4）其他积分方式按车友俱乐部公告或当期政策执行。

6、积分兑换办法

    （1）积分只限本店使用，兑换的时间、内容和形式以店内公告为准（届时会以短信的形式通知相关会员）；

    （2）积分兑换仅限会员本人办理（需出示身份证），同时兑换后扣除相应积分分值；

    （3）积分兑换须在会员有效期内进行，超期未续会者，其积分自动清零。

    （4）积分不可转让，不得兑换现金。

     如需了解更多详情，请到店咨询俱乐部会员专员。